Что такое интернет маркетинг?

Что такое интернет маркетинг?

Интернет маркетинг охватывает маркетинговые услуги, которые применимы в Мобильных устройствах и в Интернете. Компании используют интернет каналы, такие как поисковые системы, социальные сети, электронную почту и веб-сайты для взаимодействия с текущими и потенциальными клиентами.

С каждым днем интернет становиться доступнее. Вы не поверите, если узнаете, что число людей, которые заходят в Интернете каждый день, все еще растет.

По словам Pew Research , «регулярное» использование Интернета среди взрослых увеличилось на 5% за последние три года. С ростом времени проведенного в интернете, увеличивается и рост продаж. Это означает, что оффлайн-маркетинг уже не так эффективен, как раньше.

Интернет маркетинг всегда рассчитан на желаемую аудиторию привязанную к определенному месту и времени. Это означает, что в интернете вы способны привлечь аудиторию которая ищет ваши услуги по геолокации в заданный промежуток времени.

Существует термин: Входящий интернет маркетинг – другими словами, это любая форма интернет маркетинга, существующая в интернете.

Сейчас много рассказываю о входящем маркетинге как действительно эффективном способе привлечения, привлечения и удержания клиентов. Но по-прежнему остается много вопросов от людей во всем мире интернет маркетинга .

Входящий маркетинг и цифровой маркетинг практически одинаковы, но есть некоторые незначительные отличия.

Пообщавшись с маркетологами и владельцами бизнеса в США, Великобритании, Азии, Австралии и Новой Зеландии вы можете многое узнать о том, в чем наблюдаются эти небольшие различия.

Определение – интернет маркетинга?

Интернет маркетинг определяется использованием многочисленных тактик и каналов для связи с клиентами, где они проводят большую часть своего времени онлайн. От веб-сайта до брендинг продвижения бизнеса – цифровая реклама, электронный маркетинг, онлайн-брошюры, почтовая рассылка и и мобильный интернет- существует целый ряд тактик, которые подпадают под сферу «интернет маркетинга».

Маркетинговая тактика и примеры

Лучшие маркетологи имеют четкое представление о том, как интернет компания поддерживает их всеобъемлющие цели. И в зависимости от целей своей маркетинговой стратегии маркетологи могут поддерживать большую компанию через свободные и платные каналы имеющиеся в их распоряжении.

Например, контент маркетолог может создать серию сообщений в блогах, которые служат для привлечения потенциальных клиентов заинтересованных в новой книге, недавно созданной бизнесом.

Менеджер социальных сетей компании может помочь продвигать сообщения в блоге через платные и органичные рекламные компании из учетных записях социальных сетей.

Маркетолог электронной почты создает компанию по электронной рассылке, чтобы спровоцировать тех, кто загружает электронную книгу, получить более подробную информацию о компании.

Через минуту мы поговорим об этих конкретных стратегиях.

Вот краткое изложение некоторых из наиболее распространенных тактик интернет маркетинга и каналов, участвующих в их развитии.

Поисковая оптимизация (SEO)

Это процесс оптимизации вашего сайта, для «ранжирования» выше на страницах результатов поисковой системы, тем самым увеличивая количество органического (или бесплатного) трафика, получаемого вашим веб-сайтом. Каналы, которые используют SEO, включают:

  • Веб-сайты.
  • Блоги.
  • Инфографика.
  • Контент-маркетинг

Контент-маркетинг

Этот термин означает создание и продвижение контента с целью повышения узнаваемости бренда, роста трафика, создания потенциальных клиентов и заказчиков. Каналы, которые могут сыграть ключевую роль в вашей стратегии создании контента, включают:

  • Сообщения в блогах.
  • Электронные книги и технические документы.
  • Инфографика.
  • Интернет-брошюры и книжки.

Хотите узнать и применить контент-маркетинг для своего бизнеса?

Маркетинг по связям с общественностью СМИ

Эта практика продвигает ваш бренд и ваш контент на каналах социальных сетей для повышения узнаваемости бренда, привлечения трафика и создания потенциальных клиентов для вашего бизнеса. Каналы, которые вы можете использовать в маркетинге в социальных сетях, включают:

  • Facebook.
  • Twitter.
  • LinkedIn.
  • Instagram.
  • Snapchat.
  • Pinterest.
  • Google+.

Pay-Per-Click (PPC)

PPC – это способ привлечения трафика на ваш сайт, оплачивая рекламу каждый раз, когда кликают ваше объявление. Одним из наиболее распространенных типов Оплата за клик – является Google AdWords, который позволяет вам оплачивать верхние позиции на страницах результатов поисковой системы Google по цене «за клик» ссылок, которые вы размещаете. Другие каналы, в которых вы можете использовать PPC, включают:

  • Платные объявления на Facebook.
  • Продвинутые твиты в Twitter.
  • Спонсированные сообщения.

Партнерский маркетинг

Это тип рекламы на основе производительности, по которой вы получаете комиссию за продвижение чужих продуктов или услуг на своем веб-сайте или стороннем ресурсе. Каналы аффилированного маркетинга включают:

  • Размещение видеообъявления через партнерскую программу.
  • Публикация партнерских ссылок в социальных сетях.

Нативная реклама

Нативная реклама относится к рекламным объявлениям, которые в основном ориентированы на контент и представлены на платформе наряду с другим, не оплаченным контентом. Хорошими примерами являются спонсируемые сообщения, но многие люди также считают, что реклама в социальных сетях является «нативной» – рекламой Facebook и рекламой Instagram.

Маркетинговая автоматизация

Автоматизация маркетинга относится к программному обеспечению, которое служит для автоматизации основных маркетинговых операций. Многие отделы маркетинга могут автоматизировать повторяющиеся задачи, которые в противном случае они выполняли бы вручную, например:

  • Электронные рассылки.
  • Планирование сообщений в социальных сетях.
  • Обновление списка контактов.
  • Рабочие процессы для руководства.
  • Отслеживание кампаний и отчетность.

Рекламная почтовая рассылка

Компании используют электронный маркетинг как способ общения со своей аудиторией. Электронная почта часто используется для продвижения контента, скидок и событий, а также для привлечения людей на сайт компании. Типы электронных писем, которые вы могли бы отправить в маркетинговую кампанию по электронной почте, включают:

  • Подписка на рассылку блога.
  • Последующие электронные письма посетителям сайта, которые что-то скачали.
  • Приветственные письма для клиентов.
  • Праздничные акции для программы лояльности.
  • Советы или электронные письма для поддержки клиентов.

Интернет-PR

Интернет-PR – это практика обеспечения заработанных онлайн-сервисов цифровыми публикациями, блогами и другими контент-ориентированными веб-сайтами. Это похоже на традиционный PR, но в онлайн-пространстве. Каналы, которые вы можете использовать для максимизации ваших усилий в области PR, включают:

  • Репортерский охват через социальные сети.
  • Привлечение онлайн-отзывов вашей компании.
  • Привлечение комментариев на ваш личный сайт или блог.
  • Пресс-релизы на популярных ресурсов

Входящий маркетинг

Входящий маркетинг относится к «полной воронке продаж» и  подходит к привлечению клиентов, использующих онлайн-контент. Вы можете использовать любую тактику интернет маркетинга, указанную выше, во входящей маркетинговой стратегии.

Что делает интернет маркетолог?

Интернет маркетологи отвечают за повышение узнаваемости бренда и создание лидерства на всех релевантных интернет ресурсах – как платных, так и бесплатных – которые находятся в распоряжении компании.

Эти каналы включают в себя:

  • социальные сети,
  • собственный сайт компании,
  • рейтинг в поисковых системах,
  • электронную почту,
  • медийную рекламу и блог компании.

Интернет маркетолог обычно фокусируется на ключевом индикаторе эффективности (KPI) для каждого канала, чтобы он смог правильно измерить производительность компании по каждому из них.

Например, специалист отвечающий за SEO, измеряет «органический трафик» своего веб-сайта. Трафик, поступающий от посетителей сайта, которые заходят на  страницу компании через поиск Google.

Сегодня интернет маркетингу отводятся основные роли. В небольших компаниях один специалист может владеть многими тактиками интернет маркетинга, описанными выше. В крупных компаниях данные каналы имеют несколько специалистов, каждый из которых сосредоточен на одном или двух цифровых каналах бренда.

Вот несколько примеров этих специалистов:

SEO специалист

Основные KPI: Органический трафик

Проще говоря, SEO-специалисты курируют рейтинге в Google. Используя различные подходы к поисковой оптимизации, этот человек может работать напрямую с создателями контента, продвижение поисковых позиций по ключевым словам в топ Google – даже если компания также публикует этот контент в социальных сетях.

Специалист по созданию контента

Основные KPI: время на странице, общий трафик блога, подписчики канала

Специалист по созданию контента – это разработчик интернет контента. Они часто отслеживают календарь ведения блога компании и придумывают стратегию размещения контента, которая также может включать в и видео. Эти профессионалы часто работают с людьми в других отделах, чтобы гарантировать, что продукты и компании, которые запускаются, поддерживают интернет контент на каждом канале в том числе и социальных сетей.

Менеджер социальных сетей

Основные ключевые показатели эффективности:

результаты, впечатления, акции

Роль менеджера социальных сетей легко вывести из названия, но какими социальными сетями они управляют, зависит от отрасли. Прежде всего, менеджеры социальных сетей устанавливают график размещения для письменного и визуального контента. Этот сотрудник может также работать в связке со специалистом по созданию контента, чтобы разрабатывать стратегию, для размещения в социальной сети.

Координатор автоматизированного маркетинга

Основные ключевые показатели эффективности: привлечение по электронной почте, скорость перехода по кампании, скорость ввода (конверсия)

Координатор по автоматизации маркетинга помогает выбирать и управлять программным обеспечением, которое позволяет всей маркетинговой команде понять поведение своих клиентов и измерить рост их бизнеса. Поскольку многие описанные выше маркетинговые операции могут выполняться отдельно друг от друга, важно, чтобы кто-то мог группировать эти действия в отдельные кампании и отслеживать эффективность каждой кампании.

Входящий маркетинг против интернет маркетинга: что это такое?

На первый взгляд, они выглядят одинаково:

оба происходят в основном в Интернете, и оба сосредоточены на создании интернет контента для привлечения пользователей.

Так в чем разница?

Термин « интернет маркетинг » не проводит различия между тактикой «толчок» и «выталкиванием» (или что мы теперь можем назвать «входящими» и «исходящими» методами). Они по-прежнему могут подпадать под сферу интернет маркетинга.

Исходящая тактика направлена ​на то, чтобы поставить маркетинговое сообщение перед как можно большим количеством людей в онлайн-пространстве – независимо от того, является ли оно актуальным или приветствуется.

Например, рекламные баннерные объявления, которые вы видите на вершине многих веб-сайтов, пытаются подтолкнуть продукт или рекламу к людям, которые не всегда готовы его получить.

С другой стороны, маркетологи, использующие входящую тактику, используют онлайн-контент для привлечения своих целевых клиентов на свои веб-сайты, предоставляя данные, которые им полезны.

Одним из простейших, но наиболее мощных входящих цифровых маркетинговых активов является блог, который позволяет веб-сайту извлекать выгоду из условий, которые ищут ваши идеальные клиенты.

В конечном счете, входящий маркетинг – это методология, которая использует активы интернет маркетинга для привлечения и удовлетворения спроса клиентов в Интернете.

Интернет маркетинг, с другой стороны, является просто термином для описания тактики онлайн-маркетинга любого вида, независимо от того, считается ли они входящими или исходящими.

Работает ли интернет маркетинг для всех предприятий?

Интернет маркетинг может работать для любого бизнеса в любой отрасли. Независимо от того, что продает ваша компания. Интернет маркетинг по-прежнему включает в себя создание персоналий покупателя для определения потребностей вашей аудитории и создания ценного онлайн-контента. Тем не менее, это не означает, что все компании должны реализовывать стратегию интернет маркетинга одним и тем же образом.

B2B Интернет маркетинг

Если ваша компания является (B2B), ваши усилия в области интернет маркетинга, скорее всего, будут сосредоточены вокруг онлайн-покупателей, и конечная цель заключается в том, чтобы кто-то связался с продавцом. По этой причине роль вашей маркетинговой стратегии заключается в привлечении и преобразовании высшего качества для ваших продавцов через ваш сайт и поддержки интернет каналов.

Помимо вашего сайта, вам придется сосредоточить свои усилия на бизнес-ориентированных каналах, таких как LinkedIn, где ваша аудитория проводит свое время.

Интернет маркетинг B2C

Если ваша компания является (B2C), в зависимости от ценовой точки вашей продукции, вполне вероятно, что целью ваших усилий в области цифрового маркетинга является привлечение людей на ваш сайт и привлечение их клиентов без необходимости говорить с ними о товарах.

По этой причине у вас нет нужды сосредотачиваться на «лидерах мнения» в их традиционном понимании и с большей вероятностью необходимо сосредоточиться на построении ускоренного пути покупателя с момента, когда кто-то попадет на ваш сайт, до момента, когда они совершают покупку , Это часто значит, что ваши функции продукта в вашем контенте выше в маркетинговой последовательности, чем это может быть для бизнеса в B2B, и вам может потребоваться использовать более сильные призывы к действию (CTA).

Для компаний B2C каналы, такие как Instagram и Pinterest, часто могут быть более ценными, чем платформы, ориентированные на бизнес LinkedIn.

Каковы преимущества интернет маркетинга?

В отличие от большинства маркетинговых услуг в оффлайн режиме, интернет маркетинг позволяет видеть точные результаты в реальном времени. Если вы когда-либо размещаете рекламу в газете, вы знаете, как сложно оценить, сколько людей действительно перешло на эту страницу. Сколько людей обратили внимание на ваше объявление. Нет никакого точного способа узнать, приносит ли это объявление какие-либо продажи вообще.

С другой стороны, с интернет маркетингом вы можете измерить рентабельность инвестиций практически в любом аспекте ваших усилий.

Вот некоторые примеры:

Аналитика сайта – мониторинг конкурентов

Благодаря интернет маркетингу вы можете увидеть точное количество людей, которые просматривали домашнюю страницу вашего сайта в режиме реального времени.Вы также можете посмотреть, сколько страниц они посетили, какое устройство они использовали и откуда они перешли. – Среди других данных цифровой аналитики .

Эти знания помогут вам определить приоритеты, какие минтернет каналы тратят больше или меньше времени, исходя из количества людей, которые ведут на ваш сайт. Например, если только 10% вашего трафика поступает из обычного поиска, вы знаете, что вам, нужно потратить некоторое время на SEO, чтобы увеличить этот процент.

В оффлайновом маркетинге очень сложно определить, как люди взаимодействуют с вашим брендом. Прежде чем они взаимодействуют с продавцом или совершают покупку. Благодаря интернет маркетингу вы можете определить тенденции и модели поведения людей до того, как они достигли конечной стадии в совершении покупки . Это означает, что вы можете принимать более обоснованные решения о том, как привлечь их на сайт в верхней части маркетинговой цепи.

Производительность контента и создание руководства

Представьте, что вы создали брошюру продукта и разместили ее через почтовые ящики. Эта брошюра представляет собой форму контента, хотя и не в автономном режиме. Проблема в том, что вы не представляете, сколько людей прочитали вашу брошюру и сколько людей ей не воспользовались.

Теперь представьте, что у вас есть такая брошюра на вашем сайте. Вы можете точно определить, сколько людей просмотрело страницу, на которой она размещена. Вы можете собирать контактные данные людей, которые загружают ее. Можете измерить, сколько людей пользуются вашим контентом, и получить квалифицированные лиды, если люди загружают его.

Моделирование атрибуции

Эффективная интернет стратегия в сочетании с правильными инструментами и технологиями, позволяет отслеживать все ваши продажи.

Мы называем это моделирование атрибуции и позволяем выявлять тенденции в том, как люди исследуют и покупают ваш продукт, помогая вам принимать более обоснованные решения о том, какие части вашей маркетинговой стратегии заслуживают большего внимания, и какие части вашего цикла продаж нуждаются в переработке ,

Соединение точек между маркетингом и продажами чрезвычайно важно – по данным Aberdeen Group, компании с сильным маркетингом и сбытом достигают 20% годовых темпов роста по сравнению с 4% -ным снижением выручки для компаний с плохим выравниванием. Если вы можете улучшить путешествие своего клиента через цикл покупки, используя цифровые технологии, то это, вероятно, положительно отразится на нижней строке вашего бизнеса.

Какие типы интернет контента мы создаем?

Тип контента, который мы создаем, зависит от потребностей вашей аудитории на разных этапах готовности покупателя. Вы должны начать с создания персоналий покупателя (используйте бесплатные шаблоны, чтобы определить, какие цели и задачи вашей аудитории связаны с вашим бизнесом. На базовом уровне ваш онлайн-контент должен быть нацелен на то, чтобы помочь им достичь этих целей и преодолеть их проблемы.

Затем вам нужно подумать, когда они, скорее всего, будут готовы потреблять этот контент по отношению к тому, на какой стадии они находятся в пути своего покупателя. Мы называем это отображение содержимого.

При сопоставлении контента цель состоит в том, чтобы нацелить контент в соответствии с:

  1. Характеристики человека, который будет его потреблять (это то, куда входят покупатели).
  2. Как близко этот человек совершает покупку (то есть этап их жизненного цикла).

Что касается формата вашего контента, есть много разных вещей, которые можно попробовать. Вот некоторые варианты, которые мы рекомендуем использовать на каждом этапе путешествия покупателя:

Этап осведомленности

Сообщения в блоге. Отлично подходит для увеличения вашего органического трафика в сочетании с сильным SEO и стратегией ключевых слов. Инфографика. Очень общий, что означает, что они увеличивают ваши шансы найти их через социальные сети, когда другие делят ваш контент. (Проверьте эти бесплатные инфографические шаблоны,чтобы вы начали.)Короткие видео. Опять же, они очень полезны и могут помочь вашему бренду найти новые аудитории, разместив их на таких платформах, как YouTube.

Этап рассмотрения

Электронные книги. Отлично подходит для свинцового поколения, поскольку они, как правило, более всеобъемлющим, чем сообщение в блоге или инфографика, что означает, что кто-то с большей вероятностью обменяет свою контактную информацию, чтобы получить ее.Отчеты исследований. Опять же, это высококачественный контент, который отлично подходит для свинцового поколения. Отчеты о научных исследованиях и новые данные для вашей отрасли также могут работать на этапе осознания, поскольку они часто подхватываются СМИ или отраслевой прессой.

Вебинары. Поскольку они представляют собой более детальную интерактивную форму видеоконтента, веб-семинары являются эффективным форматом контента для обсуждения, поскольку они предлагают более полный контент, чем сообщение в блоге или короткое видео.

Этап принятия решения

Тематические исследования. Подробные тематические исследования на вашем сайте могут быть эффективной формой контента для тех, кто готов принять решение о покупке, так как это помогает вам позитивно влиять на их решение.Отзывы. Если тематические исследования не подходят для вашего бизнеса, наличие коротких отзывов вокруг вашего сайта является хорошей альтернативой. Для брендов B2C подумайте о рекомендациях немного более свободно. Если вы бренд одежды, это может быть в форме фотографий о том, как другие люди в стиле рубашки или платья, вытащил из фирменного хэштега, где люди могут внести свой вклад.

Сколько времени потребуется, чтобы увидеть результаты из моего контента?

С цифровым маркетингом, он часто может чувствовать себя , как вы увидите результаты гораздо быстрее , чем вы могли бы с оффлайн – маркетинге из – за того, что здесь легче измерить ROI . Однако это в конечном счете зависит от масштаба и эффективности вашей цифровой маркетинговой стратегии .

Если вы проводите время строительства комплексных персон покупателя, чтобы определить потребности вашей аудитории, и сосредоточиться на создание качественного онлайн-контента для привлечения и конвертировать их, то вы, вероятно, чтобы увидеть сильные результаты в течение первых шести месяцев.

Если платная реклама является частью вашей цифровой стратегии, то результаты получаются еще быстрее – но рекомендуется сосредоточиться на создании вашей органической (или «свободной») достигают с использованием контента, SEO и социальных медиа для долгосрочного, устойчивого успеха.

Нужен ли мне большой бюджет для цифрового маркетинга?

Как и в любом случае, это действительно зависит от того, какие элементы цифрового маркетинга вы хотите добавить в свою стратегию.

Если вы фокусируетесь на входящих методах, таких как SEO, социальные сети и создание контента для существующего веб-сайта, хорошая новость заключается в том, что вам совсем не нужен бюджет. Благодаря входящему маркетингу основное внимание уделяется созданию высококачественного контента, который ваша аудитория захочет потреблять, который, если вы не планируете передавать на аутсорсинг работу, единственное, что вам понадобится, – ваше время.

С исходящими методами, такими как онлайн-реклама и покупка списков электронной почты, несомненно, есть некоторые расходы. Что это стоит, сводится к тому, какую видимость вы хотите получить в результате рекламы.

Например, чтобы реализовать PPC с помощью Google AdWords, вы предложите другим компаниям в вашей отрасли участвовать в поиске результатов поиска Google по ключевым словам, связанным с вашей компанией. В зависимости от конкурентоспособности ключевого слова это может быть разумно доступным или чрезвычайно дорогостоящим, поэтому полезно сосредоточиться на создании органической досягаемости.

Как мобильный маркетинг подходит для моей цифровой маркетинговой стратегии?

Другим ключевым компонентом цифрового маркетинга является мобильный маркетинг. Фактически, использование смартфонов в целом составляет 69% времени, потраченного на потребление цифровых носителей в США, тогда как потребление цифровых медиа на настольных компьютерах составляет менее половины – и мы по-прежнему не являются крупнейшим поклонником мобильных телефонов по сравнению с другими странами ,

Это означает, что важно оптимизировать свои цифровые объявления, веб-страницы, изображения в социальных сетях и другие цифровые активы для мобильных устройств. Если у вашей компании есть мобильное приложение, которое позволяет пользователям взаимодействовать с вашим брендом или продавать ваши продукты, ваше приложение также подпадает под цифровой маркетинговый зонтик.

Те, кто взаимодействует с вашей компанией в сети через мобильные устройства, должны иметь тот же положительный опыт, что и на рабочем столе. Это означает внедрение мобильного или адаптивного дизайна веб-сайта, чтобы сделать просмотр удобным для пользователей для мобильных устройств. Это также может означать сокращение длины ваших форм генерации приглашений для создания беспроблемного опыта для людей, загружающих ваш контент на ходу. Что касается ваших изображений в социальных сетях, важно всегда иметь в виду мобильное устройство при их создании, поскольку размеры изображений на мобильных устройствах меньше, то есть текст может быть отключен.

Существует множество способов оптимизации ваших цифровых маркетинговых активов для мобильных пользователей, и при реализации любой цифровой маркетинговой стратегии чрезвычайно важно рассмотреть, как опыт будет переводиться на мобильные устройства. Обеспечивая это всегда воодушевление, вы будете создавать цифровые впечатления, которые работают для вашей аудитории, и, следовательно, достичь результатов, на которые вы надеетесь.

Готов попробовать интернет маркетинг.

Что теперь?

Если вы уже занимаетесь интернет маркетингом, вероятно, что вы, достигнете большинство сегментов своей аудитории в Интернете. Несомненно, вам необходимо подумать о создании вашей стратегии

Spread the love